La tenuta del mercato OTC in farmacia ci dimostra che, nonostante i timori legati alla liberalizzazione, la Farmacia può e sa svolgere un ruolo determinante per questi farmaci. Occorre solo che se ne “riappropri” in modo consapevole e propositivo. Quindi, prendendo coscienza delle mutate condizioni di mercato, è necessario riproporre il ruolo dell’OTC come vero “fulcro” per lo sviluppo di tutta l’offerta della Farmacia attraverso la corretta gestione degli spazi espositivi, la proposta articolata di promozioni e iniziative, la valorizzazione della complementarietà esistenti con gli altri comparti merceologici della Farmacia.